Regulamin VehicleIQ
Ostatnia aktualizacja:
Zasady korzystania z VehicleIQ — wirtualnego garażu z historią pojazdu, IQ Market i wiadomościami. Zakładając konto, akceptujesz ten regulamin.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego VehicleIQ dostępnego pod adresem vehicleiq.app (dalej: „Serwis”).
- Operatorem Serwisu jest Sebastian Będkowski (dalej: „Operator”). Kontakt z Operatorem: support@vehicleiq.app lub przez formularz kontaktowy.
- VehicleIQ to wirtualny garaż — Serwis pozwala prowadzić cyfrową historię pojazdu (serwisy, usterki, koszty, zdjęcia, przypomnienia), sprawdzać informacje o pojeździe na podstawie numeru VIN, wystawiać pojazdy w IQ Market i kontaktować się z innymi użytkownikami.
- Serwis jest w fazie beta i jest udostępniany nieodpłatnie. Funkcje mogą się zmieniać, a w działaniu Serwisu mogą występować błędy i przerwy.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 2. Konto użytkownika
- W fazie beta rejestracja jest możliwa wyłącznie na zaproszenie wysłane na konkretny adres e-mail. Zaproszenie można uzyskać od Operatora.
- Założenie konta wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła, akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności oraz potwierdzenia adresu e-mail. Z chwilą założenia konta między użytkownikiem a Operatorem zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony.
- Konto może założyć osoba pełnoletnia lub osoba, która ukończyła 16 lat.
- Użytkownik zobowiązuje się:
- podawać dane prawdziwe i aktualne;
- chronić hasło i nie udostępniać konta osobom trzecim;
- dodawać wyłącznie pojazdy, do których ma prawo (np. jako właściciel lub użytkownik), oraz treści, do których ma prawa (w szczególności zdjęcia);
- nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym ani naruszającym prawa osób trzecich;
- nie zakłócać działania Serwisu, w tym nie pobierać danych w sposób zautomatyzowany i nie obchodzić zabezpieczeń.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, żądając usunięcia konta przez formularz kontaktowy lub e-mailem. Usunięcie konta trwale kasuje pojazdy, historię, usterki, zdjęcia i przypomnienia użytkownika.
§ 3. Korzystanie z serwisu
- W ramach konta użytkownik może korzystać z następujących funkcji:
- Garaż — dodawanie pojazdów (również przez dekodowanie numeru VIN) i edycja ich danych technicznych;
- Historia — zapisywanie serwisów, napraw, przebiegu i kosztów;
- Usterki — prowadzenie listy usterek oraz przeglądanie znanych problemów, akcji serwisowych i zgłoszeń NHTSA dla modelu;
- Galeria — przechowywanie zdjęć pojazdu w limicie określonym w Serwisie;
- Przypomnienia — terminy przeglądów, ubezpieczenia i serwisów, również w formie powiadomień e-mail, które można wyłączyć w ustawieniach.
- Profil pojazdu jest domyślnie prywatny. Użytkownik może udostępnić go publicznie i sam decyduje, które informacje będą widoczne dla innych.
- Użytkownik może przekazać pojazd wraz z historią innemu użytkownikowi. Przekazanie wymaga akceptacji odbiorcy w wyznaczonym terminie.
- Za treści wprowadzone do Serwisu (wpisy, opisy, zdjęcia) odpowiada użytkownik, który je dodał. Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na przechowywanie i wyświetlanie tych treści w zakresie potrzebnym do działania Serwisu.
§ 4. IQ Market
- IQ Market to miejsce, w którym użytkownicy mogą wystawiać na sprzedaż pojazdy ze swojego garażu. Operator nie jest stroną transakcji, nie pośredniczy w płatnościach i nie weryfikuje stanu pojazdów.
- Ogłoszenie można wystawić wyłącznie dla pojazdu, którym sprzedający ma prawo rozporządzać. Ogłoszenie musi być zgodne z prawdą — w szczególności nie może zatajać znanych wad, cofniętego przebiegu ani szkód.
- Zabronione jest publikowanie ogłoszeń fikcyjnych, zdublowanych, reklamowych lub dotyczących pojazdów pochodzących z przestępstwa.
- Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za treść ogłoszenia, podane dane kontaktowe (np. numer telefonu, lokalizację) oraz za umowę sprzedaży zawartą z kupującym, w tym z tytułu rękojmi.
- Historia pojazdu prezentowana w ogłoszeniu pochodzi od użytkowników i ma charakter informacyjny. Przed zakupem zalecamy samodzielne sprawdzenie pojazdu, np. na stacji diagnostycznej.
- Operator może usunąć ogłoszenie naruszające Regulamin oraz czasowo lub trwale zablokować użytkownikowi dostęp do IQ Market.
§ 5. Wiadomości
- Użytkownicy mogą wymieniać prywatne wiadomości, w tym w sprawie ogłoszeń w IQ Market. Użytkownik może wyłączyć możliwość otrzymywania wiadomości w ustawieniach.
- Zabronione jest wysyłanie spamu, reklam, łańcuszków, treści obraźliwych, gróźb, linków do złośliwego oprogramowania oraz prób wyłudzenia danych lub pieniędzy.
- Wiadomość lub użytkownika naruszającego zasady można zgłosić. Operator rozpatruje zgłoszenia i może w tym celu zapoznać się z treścią zgłoszonej rozmowy.
- Nie zalecamy przekazywania w wiadomościach danych wrażliwych, haseł ani danych kart płatniczych, a także wpłacania zaliczek przed obejrzeniem pojazdu.
§ 6. Prawa i obowiązki operatora
- Operator dba o prawidłowe działanie Serwisu i bezpieczeństwo danych, ale może przeprowadzać prace techniczne powodujące czasową niedostępność Serwisu.
- Operator może rozwijać, zmieniać i wyłączać funkcje Serwisu, w szczególności w fazie beta.
- W razie naruszenia Regulaminu lub prawa Operator może usunąć treści użytkownika, ograniczyć dostęp do wybranych funkcji (np. IQ Market lub wiadomości) albo zablokować konto. Użytkownik zostaje poinformowany o blokadzie przy próbie skorzystania z Serwisu i może się od niej odwołać przez formularz kontaktowy.
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres support@vehicleiq.app lub przez formularz kontaktowy. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta i opis problemu. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i odpowiada e-mailem.
§ 7. Odpowiedzialność
- Dane techniczne pojazdów, wyniki dekodowania VIN, akcje serwisowe, zgłoszenia usterek i inne informacje pochodzące z zewnętrznych źródeł (m.in. Vincario, NHTSA, API Ninjas) mają wyłącznie charakter informacyjny. Operator nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani poprawności.
- Tłumaczenia treści z zewnętrznych źródeł, oceny pojazdów (VehicleIQ Score) i podpowiedzi generowane automatycznie (również z użyciem sztucznej inteligencji) nie stanowią porady technicznej ani ekspertyzy rzeczoznawcy.
- Przypomnienia mają charakter pomocniczy. Użytkownik sam odpowiada za dotrzymanie terminów przeglądów, ubezpieczenia i innych obowiązków związanych z pojazdem.
- Operator nie odpowiada za treści dodane przez użytkowników, w tym za ogłoszenia i wiadomości, ani za transakcje zawierane między użytkownikami. Po otrzymaniu wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze treści Operator niezwłocznie uniemożliwia do niej dostęp.
- Odpowiedzialność Operatora wobec użytkowników niebędących konsumentami jest ograniczona do przypadków winy umyślnej. Postanowienie to nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 8. Zmiany regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, wprowadzenia nowych funkcji lub zmiany zasad działania Serwisu.
- O zmianach Operator informuje użytkowników e-mailem lub komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Zmiany korzystne dla użytkowników lub wymuszone przepisami mogą wchodzić w życie wcześniej.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie usunąć konto. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Spory między Operatorem a użytkownikiem rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla Koszalina. W przypadku konsumentów właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami ustawy — Kodeks postępowania cywilnego.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od 22 października 2026 r.
Pytania? Napisz na support@vehicleiq.app.